Преображенская межрайонная прокуратура разъясняет права потребителя при покупках онлайн | Гольяново

Гольяново

Официальный сайт
муниципального округа

Новости округа

Безопасное купание

По словам сотрудником МЧС России, ежегодно в воде гибнут люди, причем большинство из них - по собственной глупости, нарушая элементарные правила безопасности. Как напоминают в чрезвычайном ведомства, в черте города очень опасно купаться в непроверенных местах,...

Управление по ВАО Главного управления МЧС России по г. Москве ПРИГЛАШАЕТ НА РАБОТУ в федеральную противопожарную службу

Управление по ВАО Главного управления МЧС России по г. Москве ПРИГЛАШАЕТ НА РАБОТУ в федеральную противопожарную службу: Граждан Российской Федерации от 18 до 40 лет, постоянно зарегистрированных в Москве и Московской области, имеющих образование не ниже...

МЧС России приглашает юношей и девушек поступать в ВУЗы ведомства.

Получить высшее образование в учебных заведениях Министерства РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий могут:• граждане в возрасте от 17 до 30 лет,• имеющие среднее общее или среднее профессиональное...

В эту пятницу лучше темы для беседы с #ИИ не найти про главные правила безопасности

В эту пятницу лучше темы для беседы с#ИИ не найти: про главные правила безопасности во время сильной-пресильной жары.️Жара может быть не просто дискомфортной, но и опасной для здоровья. Перегрев ведет к тепловому удару, обезвоживанию, обострению хронических...

Гольяновцев приглашают принять участие во всероссийском конкурсе «Это у нас семейное»

Ежегодный конкурс, который проводит АНО «Россия – страна возможностей», предлагает провести время с семьей и получить за это большие призы. Цель проекта - сблизить семьи через совместные увлечения, возродить старые традиции. Конкурс проходит в...

Преображенская межрайонная прокуратура разъясняет права потребителя при покупках онлайн

5.04.2021 | Прокуратура

Покупка товаров онлайн в интернет-магазинах сегодня для многих является обыденным делом. Но не все знают, что данный вид продаж имеет свои особенности. Поэтому покупателям следует знать свои права при покупке товаров онлайн.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи. Если же товар передан, то отказ возможен в течение 7 дней (в том случае если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара). Если же продавец письменно не проинформировал о порядке и сроках возврата товара ненадлежащего качества, то возможность отказаться от товара увеличивается до 3 месяцев.

Также у покупателя есть возможность потребовать заменить некачественный товар на новый или пересчитать его стоимость. Помимо этого, покупателю стоит помнить о том, что продавцу запрещается навязывать дополнительные услуги, в таком случае нарушается право покупателя на свободный выбор товаров, в связи с чем у покупателя возникает право на возмещение убытков продавцом в полном объеме. В целях реализации своих прав, также необходимо знать обязанности продавца, а именно он должен: -четко формулировать условия и цену приобретения товара (в т.ч. товара по акции); -предлагать покупателю услуги по доставке товаров путем их почтовой пересылки или перевозки, указывая способ доставки и вид транспорта; -передавать покупателю товар в порядке и сроки, которые установлены в договоре; -передавать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. В случае нарушения своих прав потребитель вправе обратиться за их защитой в органы Роспотребнадзора или в суд.