Выходя на лед, нужно быть готовым к любым неожиданностям, и особенно осторожным следует быть после снегопада: под снегом не будут видны трещины, полыньи и проруби, а лед под снежными заносами всегда намного тоньше. В таких случаях следует передвигаться, держа в руках...
Новости округа
Подразделения МЧС России переводятся на усиленный режим несения службы в праздничные дни
Глава МЧС России Александр Куренков провел итоговое в 2025 году еженедельное селекторное совещание. Он отметил, что минувший год был непростым и принес много серьезных испытаний для всей системы РСЧС. В этом году произошло 259 чрезвычайных ситуаций, что на 3 % меньше...
Праздничный концерт, посвященный Дню спасателя Российской Федерации, прошел в Восточном округе
В ГБОУДО "ДТДиМ "Преображенский" прошел праздничный концерт, посвященный Дню Спасателя Российской Федерации, где сотрудники Управления по ВАО Главного управления МЧС России по г. Москве в торжественной обстановке принимали поздравления. В рамках праздничного...
В Восточном округе прошло инструкторско — методические занятия по вопросу пожарной безопасности перед Новогодними праздниками.
Заместитель начальника 2 РОНПР Управления по ВАО Главного управления МЧС России по г. Москве Павел Павлов провел инструкторско – методическое занятие с представителями организаций и управами районов Восточного округа. На повестке дня было повышение уровня...
Юных гольяновцев поздравили с наступающим Новым годом
Во вторник, 23 декабря, в Театре Мимики и Жеста на Измайловском бульваре, 41 состоялось новогоднее представление для детей района Гольяново и их родителей. Организатором традиционного мероприятия стал Совет депутатов муниципального округа Гольяново. Гостей праздника...
На мой паспорт взяли кредит. Что делать?
Банки, микрофинансовые организации (МФО) и кредитные потребительские кооперативы (КПК) всегда проверяют личность заемщика.
Когда кредит оформляют в офисе, клиентов просят предъявить паспорт, сверяют фотографию и личную подпись. Но если вы потеряли паспорт или его у вас украли, воры могли подменить фото либо замаскироваться под вас, а подпись подделать.
При оформлении небольших онлайн-займов (до 15 000 рублей) МФО могут проводить упрощенную идентификацию. Обычно они просят клиентов прислать данные паспорта или его скан, а также фотографию с паспортом в руках. В таких условиях мошенникам легче имитировать внешность владельца паспорта.
Как узнать, кому и сколько я оказался должен?
Нужно запросить свою кредитную историю. Она содержит полную информацию обо всех кредитах и займах, оформленных на ваше имя. Так можно сразу выяснить, сколько у вас долгов и в каких финансовых организациях.
Вы также узнаете сумму долга, размер процентов и штрафных пеней, дату, когда кредит или заем был взят, и время просрочки.
Как избавиться от долга по кредиту или займу, который оформили мошенники?
1. Напишите заявление кредитору
Обратитесь в банк, МФО или КПК, где на вас оформили кредит, и напишите заявление, что вы договор не заключали и денег не получали. Подчеркните, что подпись в договоре подделана либо идентификация пройдена не вами. Если паспорт был украден, приложите копию справки из полиции.
В этом же заявлении потребуйте провести внутреннее расследование и прекратить требовать у вас долг по договору, который вы не заключали.
Как правило, сразу после вашего заявления кредитор перестает звонить с напоминанием о просрочке и начинает внутреннюю проверку.
Когда кредитор убедится, что деньги брали не вы, задолженность с вас спишут. Если же он откажется, подавайте иск в суд.
2. Пожалуйтесь регулятору
Если вам кажется, что компания подошла к проверке формально и не учла веских доказательств вашей непричастности к долгу, напишите жалобу в интернет-приемную Банка России.
Например, если вы представили справку из полиции об утере паспорта. Или кредит был оформлен в офисе банка в день, когда вы находились в отпуске за рубежом, и вы подтвердили это документами. А кредитор не принял эти документы к рассмотрению.
Регулятор запросит у компании отчет о том, как она отреагировала на ваше заявление. Оставить его без внимания компания не сможет. Но Банк России не вправе обязать кредитора списать долг — такие полномочия есть только у суда.
3. Обратитесь в полицию
Как бы ни развивались события, обязательно обратитесь в полицию. Даже если вы решите проблему с одним псевдокредитом, это еще не гарантирует, что не появятся другие. Поэтому очень важно помочь полиции как можно скорее поймать преступников. Для этого сообщите полицейским все, что выясните.
Потребуйте у кредитора заверенные копии документов, на основании которых выдан кредит или заем: договор и все приложения к нему, копию паспорта и других удостоверений личности — например, водительских прав или загранпаспорта. Лучше взять копии в двух экземплярах: один — для заявления в полицию, другой может потребоваться в суде.
Если все документы, кроме паспорта, не ваши, то можно будет доказать вашу непричастность к долгу. Если документы ваши, но фотографии подделаны, вы сможете потребовать провести техническую экспертизу. Есть программы, которые выявляют измененные и отредактированные фотографии.
Попросите реквизиты счета, на который были переведены деньги. Постарайтесь выяснить данные сотрудника, который оформил договор, и адрес офиса, где это произошло.
Напишите в полиции заявление о мошенничестве. Получение кредита или займа на чужое имя — это преступление. Приложите копии всех документов, которые вы взяли у кредитора, и копию справки об утере паспорта, если паспорт был украден. Все это поможет полиции вычислить злоумышленников.
По материалам УБК МВД России
Подписаться на Киберполицию России