муниципальный округ

Гольяново

в городе Москве

Новости округа

В Главном управлении МЧС России по г. Москве прошло итоговое заседание Общественного совета

В мероприятии приняли участие начальник Главного управления МЧС России по г. Москве Вадим Уваркин, председатель Общественного совета при Главном управлении МЧС России по г. Москве Вадим Бреев, а также члены Общественного совета. В приветственном слове Вадим Уваркин...

В торжественной обстановке начальник Главного управления МЧС России по г. Москве генерал-майор внутренней службы Вадим Уваркин передал Российской государственной библиотеке два ценных издания

В торжественной обстановке начальник Главного управления МЧС России по г. Москве генерал-майор внутренней службы Вадим Уваркин передал Российской государственной библиотеке два ценных издания, посвящённых пожарной охране столицы и 35-летию Министерства Российской...

В московском метрополитене курсирует тематический поезд безопасности

Глава чрезвычайного ведомства Александр Куренков принял участие в запуске состава к 35-летию МЧС России. В каждом вагоне рассказ об истории и традициях ведомства, героизме и мужестве профессионалов разных специальностей, роли новейших технологий на службе спасателей и...

Интервью с прокурором

Вопросы корреспондента Всеволод Александрович, расскажите об особенностях работы Преображенской межрайонной прокуратуры г. Москвы? На поднадзорной межрайонной прокуратуре территории проживает более 463 тысячи граждан. Согласно территориальному принципу деления...

Преображенской межрайонной прокуратурой г. Москвы утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении гражданина Республики Молдовия

Преображенской межрайонной прокуратурой г. Москвы утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении гражданина Республики Молдовия, обвиняемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 30, п. «г» ч. 4 ст. 228.1 (покушение на...

Специалисты центра госуслуг района Гольяново всегда готовы пойти навстречу жителям

20.02.2018 | Новости

В начале года, когда не работал лифт на второй этаж, сотрудники МФЦ сами спускались к некоторым гражданам и на первом этаже оказывали госуслуги.

 

Центр госуслуг района Гольяново продолжает модернизироваться и меняться в лучшую сторону. В 2017 г. МФЦ района Гольяново продолжил свое участие в пилотном проекте консультации по «Горячей линии ЖКУ». Прошлые пилотные проекты, в которых участвовал центр – услуги ЗАГС и «предоставление документов жилищного учета в рамках пилотного проекта по экстерриториальному принципу» – успешно завершены, и данные услуги введены во всех центрах. С 2018 года в МФЦ стартовал проект «Мой искренний сервис», когда каждый специалист старается сделать все, чтобы неравнодушных посетителей становилось меньше.

– В этом году планируется открыть «единое окно госуслуг», где эксперты будут оказывать все услуги МФЦ в одном окне, – добавила руководитель «Центра госуслуг района Гольяново» Елена Кузьмина.

В Центре госуслуг района Гольяново работает 51 окно МФЦ и 4 окна МВД. Здесь ежемесячно проводятся различные мероприятия для посетителей: консультации по вопросам ЖКУ; выставки, мастер-классы; тематические литературные вечера; обучение по работе с государственными порталами. Специалисты Центра всегда готовы пойти навстречу жителям района Гольяново. Например, когда в МФЦ не работал лифт на второй этаж, то к тем, кому было сложно подниматься по лестнице, специалисты сами спускались на первый этаж и оказывали там госуслуги. Руководитель «Центра госуслуг района Гольяново» Елена Кузьмина сама подчеркивает, что МФЦ – это именно то место, где всегда тепло, светло, уютно, где всегда помогут и подскажут.