Муниципальные депутаты попросили обучить сотрудников МФЦ района Гольяново вежливости | Гольяново

Гольяново

Официальный сайт
муниципального округа

Новости округа

Межрайонной прокуратурой осуществлен мониторинг поднадзорной территории на предмет соблюдения требований федерального законодательства в сфере соблюдения прав инвалидов в части обеспечения доступа маломобильных граждан к местам проживания

Установлено, что по адресу: ул. Алтайская, дом 32, подьезд 5 откидной пандус находится в непригодном для использования состоянии. В этой связи межрайонной прокуратурой 03.06.2025 в адрес руководителя Жилищника, на чьем балансе находится указанный пандус, внесено...

Преображенским районным судом рассмотрено дело о восстановлении на работе

Истец обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Методист» о признании приказа об увольнении незаконным, восстановлении на работе, взыскании среднего заработка за время вынужденного прогула, компенсации...

Похититель велосипедов попал в объективы столичных видеокамер

Мужчина передвигаясь по району Богородское города Москвы обнаружил велосипед марки «Stern 26» черного цвета, пристегнутый противоугонным тросом к дереву, тогда он решился на преступление достоверно осознавая, что данное имущество является чужой...

Устроили дома нарколабораторию, группой лиц по предварительному сговору, для систематического производства наркотических средств и психотропных веществ в целях сбыта, посягая на здоровье населения Российской Федерации

Для незаконного сбыта были выбраны вещества, содержащие в своем составе наркотическое средство - произведенное N-метилэфедрона, канабис (марихуана), МДМА (d, L-3,4-метилендиокси-N-альфа-диметилфенил-этиламин), обладающие популярностью среди наркозависимых лиц, а также...

Межрайонной прокуратурой проведена проверка соблюдения требований федерального законодательства в жилищно-коммунальной сфере и законодательства о пожарной безопасности

Межрайонной прокуратурой проведена проверка соблюдения требований федерального законодательства в жилищно-коммунальной сфере и законодательства о пожарной безопасности ГБУ г. Москвы «Жилищник районов Богородское, Гольяново, Метрогородок,...

Муниципальные депутаты попросили обучить сотрудников МФЦ района Гольяново вежливости

15.02.2019 | Новости

Внимание руководителя районного центра госуслуг Елены Кузьминой обратили на ресепшен 

Руководитель лЦентра госуслуг района Гольяново   Елена Кузьмина4

— 71718 заявителей положительно оценили качество обслуживания, 359 заявителей поставили негативную оценку, — сообщила Елена Кузьмина. — При этом доля людей, положительно оценивших нашу деятельность за 2018 год, составляет 24,3%. Каждый 4 посетитель центра не остался равнодушен работой МФЦ района Гольяново.

Справедливости ради стоит сказать, что посетители с помощью специальных пультов могут оценить работу только специалистов в окнах приема, а вот работу сотрудников ресепшна — нет. Именно на работу тех, к кому жители обращаются в первую очередь, и обратил внимание Совет депутатов муниципального округа Гольяново. Депутат, главврач ГП №191 Мария Соколова отметила, что на деле все не так хорошо, как рассказала руководитель «Центра госуслуг района Гольяново».

— На ресепшене работают не очень приветливые сотрудники, в отличие от других районных центров, — подчеркнула Мария Соколова.

Совет депутатов муниципального округа Гольяново попросил руководство «Центра госуслуг района Гольяново» обратить внимание на организацию работы с гражданами сектора информирования. В свою очередь Елена Кузьмина подчеркнула, что в 2018 году центр обновился специалистами на 43%. Количество сотрудников увеличилось с 80 до 93. Все новые специалисты прошли обучение вучебном центре. Также она заверила муниципальных депутатов, что работа со специалистами центра будет продолжена.