В мероприятии приняли участие начальник Главного управления МЧС России по г. Москве Вадим Уваркин, председатель Общественного совета при Главном управлении МЧС России по г. Москве Вадим Бреев, а также члены Общественного совета. В приветственном слове Вадим Уваркин...
Новости округа
В торжественной обстановке начальник Главного управления МЧС России по г. Москве генерал-майор внутренней службы Вадим Уваркин передал Российской государственной библиотеке два ценных издания
В торжественной обстановке начальник Главного управления МЧС России по г. Москве генерал-майор внутренней службы Вадим Уваркин передал Российской государственной библиотеке два ценных издания, посвящённых пожарной охране столицы и 35-летию Министерства Российской...
В московском метрополитене курсирует тематический поезд безопасности
Глава чрезвычайного ведомства Александр Куренков принял участие в запуске состава к 35-летию МЧС России. В каждом вагоне рассказ об истории и традициях ведомства, героизме и мужестве профессионалов разных специальностей, роли новейших технологий на службе спасателей и...
Интервью с прокурором
Вопросы корреспондента Всеволод Александрович, расскажите об особенностях работы Преображенской межрайонной прокуратуры г. Москвы? На поднадзорной межрайонной прокуратуре территории проживает более 463 тысячи граждан. Согласно территориальному принципу деления...
Преображенской межрайонной прокуратурой г. Москвы утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении гражданина Республики Молдовия
Преображенской межрайонной прокуратурой г. Москвы утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении гражданина Республики Молдовия, обвиняемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 30, п. «г» ч. 4 ст. 228.1 (покушение на...
Муниципальные депутаты попросили обучить сотрудников МФЦ района Гольяново вежливости
Внимание руководителя районного центра госуслуг Елены Кузьминой обратили на ресепшен

— 71718 заявителей положительно оценили качество обслуживания, 359 заявителей поставили негативную оценку, — сообщила Елена Кузьмина. — При этом доля людей, положительно оценивших нашу деятельность за 2018 год, составляет 24,3%. Каждый 4 посетитель центра не остался равнодушен работой МФЦ района Гольяново.
Справедливости ради стоит сказать, что посетители с помощью специальных пультов могут оценить работу только специалистов в окнах приема, а вот работу сотрудников ресепшна — нет. Именно на работу тех, к кому жители обращаются в первую очередь, и обратил внимание Совет депутатов муниципального округа Гольяново. Депутат, главврач ГП №191 Мария Соколова отметила, что на деле все не так хорошо, как рассказала руководитель «Центра госуслуг района Гольяново».
— На ресепшене работают не очень приветливые сотрудники, в отличие от других районных центров, — подчеркнула Мария Соколова.
Совет депутатов муниципального округа Гольяново попросил руководство «Центра госуслуг района Гольяново» обратить внимание на организацию работы с гражданами сектора информирования. В свою очередь Елена Кузьмина подчеркнула, что в 2018 году центр обновился специалистами на 43%. Количество сотрудников увеличилось с 80 до 93. Все новые специалисты прошли обучение вучебном центре. Также она заверила муниципальных депутатов, что работа со специалистами центра будет продолжена.




