Гольяново

Официальный сайт
муниципального округа

Новости округа

Учения огнеборцев в Восточном округе

        На прошедшей неделе, на территории Восточного административного округа столицы были проведены пожарно-тактические учения на здании корпуса «ВЕГА» туристско-гостиничного комплекса «Измайлово». По замыслу тренировки в жилом номере на 9...

На минувшей неделе, первоклашки Школы № 293 имени А. Т. Твардовского пришли на экскурсию в знаменитую Сокольническую каланчу

      Окунуться в мир пожарной охраны помог маленьким экскурсантам начальник отдела организации подготовки и применения сил Управления по ВАО ГУ МЧС России по г. Москве Александр Соколов. Не смотря на юный возраст ребят, Александр Денисович смог не только завлечь...

Современные светодиодные гирлянды и светильники, питающиеся от батареек, могут выдерживать непрерывное длительное использование

Современные светодиодные гирлянды и светильники, питающиеся от батареек, могут выдерживать непрерывное длительное использование. Поэтому многие сомневаются: а нужно ли отключать огоньки на ночь и перед выходом из дома? Нужно по нескольким причинам: - даже если вы на...

На заседании Совета депутатов муниципального округа Гольяново утвердили план работы на 1-й квартал 2025 года

В среду, 11 декабря, состоялось очередное заседание Совета депутатов муниципального округа Гольяново. Заседание провел глава муниципального округа Гольяново Тимофей Четвертков. Повестка дня получилось обширная, депутаты рассмотрели 15 вопросов. По первому вопросу - о...

Муниципальные депутаты попросили обучить сотрудников МФЦ района Гольяново вежливости

15.02.2019 | Новости

Внимание руководителя районного центра госуслуг Елены Кузьминой обратили на ресепшен 

Руководитель лЦентра госуслуг района Гольяново   Елена Кузьмина4

— 71718 заявителей положительно оценили качество обслуживания, 359 заявителей поставили негативную оценку, — сообщила Елена Кузьмина. — При этом доля людей, положительно оценивших нашу деятельность за 2018 год, составляет 24,3%. Каждый 4 посетитель центра не остался равнодушен работой МФЦ района Гольяново.

Справедливости ради стоит сказать, что посетители с помощью специальных пультов могут оценить работу только специалистов в окнах приема, а вот работу сотрудников ресепшна — нет. Именно на работу тех, к кому жители обращаются в первую очередь, и обратил внимание Совет депутатов муниципального округа Гольяново. Депутат, главврач ГП №191 Мария Соколова отметила, что на деле все не так хорошо, как рассказала руководитель «Центра госуслуг района Гольяново».

— На ресепшене работают не очень приветливые сотрудники, в отличие от других районных центров, — подчеркнула Мария Соколова.

Совет депутатов муниципального округа Гольяново попросил руководство «Центра госуслуг района Гольяново» обратить внимание на организацию работы с гражданами сектора информирования. В свою очередь Елена Кузьмина подчеркнула, что в 2018 году центр обновился специалистами на 43%. Количество сотрудников увеличилось с 80 до 93. Все новые специалисты прошли обучение вучебном центре. Также она заверила муниципальных депутатов, что работа со специалистами центра будет продолжена.