муниципальный округ

Гольяново

в городе Москве

Новости округа

Белый порох: как не допустить пожар?

            В период цветения тополиный пух – это настоящее чудо для маленьких детей, снег посреди лета. Но каждый взрослый должен понимать, что это "чудо" может привести к очень серьезным и абсолютно реальным последствиям. Тополиный пух загорается мгновенно. За...

Управление по ВАО ГУ МЧС России по г. Москве напоминает: летом важно соблюдать правила безопасности на водоёмах!

Безопасность на воде: берегите себя и близких!               Запомните главное: - купайтесь только в оборудованных местах; - не заходите в воду в состоянии алкогольного опьянения; - не оставляйте детей без присмотра у воды; - избегайте прыжков в незнакомых местах; -...

В ближайшие 1-2 часа с сохранением до 6 часов 16 июня в Москве ожидается кратковременный дождь, местами сильный, ливень

Уважаемые москвичи и гости столицы! В ближайшие 1-2 часа с сохранением до 6 часов 16 июня в Москве ожидается кратковременный дождь, местами сильный, ливень. В отдельных районах гроза, град, усиление ветра при грозе с порывами до 15 м/с. В связи с...

Дети тонут молча!

Управление по ВАО ГУ МЧС России по г. Москве напоминает: не оставляй ребенка одного или под присмотром старших братьев и сестер; научи ребенка плавать; надень специальные нарукавники или спасательный жилет на ребенка; объясни ребенку, что нельзя заплывать за буйки;...

Я исполню свое обещание…

5 декабря 2025 года старший инструктор газодымозащитной службы 74 пожарно-спасательной части Управления по ВАО Главного управления МЧС России по г. Москве Дмитрий Кулешов со своим коллегой, респираторщиком 74 пожарно-спасательной части Управления по ВАО Главного...

Муниципальные депутаты попросили обучить сотрудников МФЦ района Гольяново вежливости

15.02.2019 | Новости

Внимание руководителя районного центра госуслуг Елены Кузьминой обратили на ресепшен 

Руководитель лЦентра госуслуг района Гольяново   Елена Кузьмина4

— 71718 заявителей положительно оценили качество обслуживания, 359 заявителей поставили негативную оценку, — сообщила Елена Кузьмина. — При этом доля людей, положительно оценивших нашу деятельность за 2018 год, составляет 24,3%. Каждый 4 посетитель центра не остался равнодушен работой МФЦ района Гольяново.

Справедливости ради стоит сказать, что посетители с помощью специальных пультов могут оценить работу только специалистов в окнах приема, а вот работу сотрудников ресепшна — нет. Именно на работу тех, к кому жители обращаются в первую очередь, и обратил внимание Совет депутатов муниципального округа Гольяново. Депутат, главврач ГП №191 Мария Соколова отметила, что на деле все не так хорошо, как рассказала руководитель «Центра госуслуг района Гольяново».

— На ресепшене работают не очень приветливые сотрудники, в отличие от других районных центров, — подчеркнула Мария Соколова.

Совет депутатов муниципального округа Гольяново попросил руководство «Центра госуслуг района Гольяново» обратить внимание на организацию работы с гражданами сектора информирования. В свою очередь Елена Кузьмина подчеркнула, что в 2018 году центр обновился специалистами на 43%. Количество сотрудников увеличилось с 80 до 93. Все новые специалисты прошли обучение вучебном центре. Также она заверила муниципальных депутатов, что работа со специалистами центра будет продолжена.